Peruutuksen on tapahduttava viimeistään 24h ennen varattua aikaa. Saman vuorokauden aikana peruutetuista sekä peruuttamattomista ajoista yrityksellä on oikeus periä 50% palvelun hinnasta, myös sairastumistapauksissa. Noudatathan mahdollisimman täsmällisiä saapumisaikoja, jotta edellinen asiakas ehtii poistua rauhassa ennen tuloasi.